Fra din registrator: Dit første kontaktpunkt bør være din registrator. Hvis du ikke er sikker på, hvem din registrator er, kan du slå dit domænenavn op i det webbaserede WHOIS. Din registrators navn vil være angivet i registratorafsnittet i forespørgselsresultatet. Bemærk, at dette ikke nødvendigvis er navnet på den organisation, du er i kontakt med. Denne organisation er muligvis en af din registrators videreforhandlere, men organisationen vil kunne hjælpe dig med at få fat i koden uanset.
Fra Mit .eu-platformen: Du kan også selv udstede overførselsautorisationskoden på Mit .eu-platformen. Undlad at forveksle den adgangskode, du modtager via e-mail (som giver dig mulighed for at komme ind på Mit .eu-platformen) med overførselsautorisationskoden (som du udsteder, når du er på platformen).
Fra EURid: Dette bør kun bruges som en nødløsning. Når du har bevist, at du er indehaver af domænet og ikke kan få en autoriseringskode fra din nuværende registrator eller gennem Mit .eu-platformen, kan du anmode om en akut overførselsautorisationskode direkte fra EURid:
- Slå dit domænenavn op i det webbaserede WHOIS.
- Klik på linket "Anmod om akut autoriseringskode" i WHOIS-forespørgselsresultatet for dit domænenavn.
- Udfyld den elektroniske anmodningsformular i overensstemmelse med instruktionerne, og angiv årsagerne til, at du ikke kunne modtage autoriseringskoden fra din registrator eller via din Mit .eu-konto.
- Udskriv formularen, underskriv den, og send den til os via e-mail på authcoderequest@eurid.eu. Hvis anmoderen er en organisation, skal formularen udskrives på virksomhedens brevpapir, eller der skal tilføjes et virksomhedsstempel.
Vi evaluerer din anmodning og informerer dig om resultatet.
!Den kode, registratoren udsteder, kan eksistere samtidig med koden, der er udstedt af dig eller af EURid. Begge vil være gyldige indtil deres individuelle udløbsdatoer, eller indtil en af dem bruges til at behandle overførslen.