Teie registripidaja: Teie esimene kontaktpunkt peaks olema teie registripidaja. Kui te ei ole kindel, kes on teie registripidaja, vaadake oma domeeninime veebipõhises WHOIS-is. Teie registripidaja nimi on näha päringu tulemuse registripidaja nime all. Pange tähele, et see ei pruugi olla sama organisatsiooni nimi, kellega te domeeninime registreerisite. See organisatsioon võib olla üks teie registripidaja edasimüüjatest, kuid ta saab teid siiski aidata koodide saamisel.
Minu.eu platvormilt: My .eu platvormil saate ka ise ülekandekoodi väljastada. Palun ärge ajage segi juurdepääsukoodi, mille saate e-kirjaga (mis võimaldab teil siseneda My .eu platvormile), ja ülekandekoodi (mille väljastate, kui olete juba platvormil).
EURidist: Seda tuleks teha ainult viimase abinõuna. Kui olete tõestanud, et olete domeeninime haldaja ja ei saa ülekandekoodi oma praeguselt registripidajalt või My .eu platvormi kaudu, võite taotleda otse EURidilt erakorralist ülekandekoodi:
- Ledike oma domeeninime veebipõhisest WHOISist.
- Klõpsake oma domeeninime WHOIS päringu tulemuses lingil "Request emergency authorisation code" (Taotle erakorralist autoriseerimiskoodi).
- Täitke elektrooniline taotlusvorm vastavalt juhistele ja märkige põhjused, miks te ei saanud autoriseerimiskoodi oma registripidajalt või My .eu kontolt.
- Trükkige vorm välja, allkirjastage see ja saatke see meile e-posti aadressil authcoderequest@eurid.eu. Kui taotluse esitaja on organisatsioon, siis palun trükkige vorm ettevõtte kirjapaberile või lisage sellele ettevõtte tempel.
Me hindame teie taotlust ja teavitame teid vastavalt tulemustest.
*Registripidaja väljastatud kood võib eksisteerida paralleelselt teie või EURid poolt väljastatud koodiga. Mõlemad koodid kehtivad kuni nende individuaalse kehtivusaja lõpuni või kuni ühte neist kasutatakse ülekande töötlemiseks.