Vous devez contacter votre bureau d’enregistrement.
Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre bureau d’enregistrement, entrez votre nom de domaine dans le moteur de recherche WHOIS pour accéder aux données relatives à l’enregistrement de votre nom de domaine, celles-ci incluent les coordonnées de votre bureau d’enregistrement.
Sachez que les bureaux d'enregistrement accrédités collaborent parfois avec des sous-traitants, ou des intermédiaires, pour offrir leurs services d'enregistrement de noms de domain aux clients. Toutefois, seuls les bureaux d'enregistrement accrédités ont accès à la plateforme d'enregistrement, c'est ce bureau accrédité qui sera donc affiché dans le service de consultation en ligne WHOIS. Cependant, les données du revendeur peuvent également apparaitre dans le WHOIS sous la catégorie "contact revendeur".