Van uw registrar: Uw primaire aanspreekpunt is uw registratiehouder. Als u niet zeker weet wie uw registrar is, kunt u uw domeinnaam opzoeken in de webgebaseerde WHOIS. De naam van uw registratiehouder wordt weergegeven in het gedeelte 'Registrar' van de zoekresultaten. Houd er rekening mee dat dit mogelijk niet de naam is van de organisatie waarmee u contact hebt. Deze organisatie kan een van de wederverkopers van uw registrar zijn, maar kan u wel helpen bij het verkrijgen van de code.
Via het My .eu-platform: U kunt de transferautorisatiecode ook zelf genereren via het My .eu-platform. Verwar de toegangscode die u per e-mail ontvangt (waarmee u toegang krijgt tot het My .eu-platform) niet met de transferautorisatiecode (die u genereert zodra u op het platform bent).
Van EURid: Dit dient alleen als laatste redmiddel te worden gebruikt. Nadat u hebt aangetoond dat u de houder van het domein bent en dat u geen autorisatiecode kunt krijgen van uw huidige registrar of via het My .eu-platform, kunt u rechtstreeks bij EURid een urgente transferautorisatiecode aanvragen:
- Zoek uw domeinnaam op in de webgebaseerde WHOIS.
- Klik op de link “Vraag een autorisatiecode aan” in het WHOIS-zoekresultaat voor uw domeinnaam.
- Vul het elektronische aanvraagformulier in volgens de instructies en geef aan waarom u de autorisatiecode niet van uw registrar of Mijn .eu-account heeft ontvangen.
- Print het formulier, onderteken het en stuur het per e-mail naar authcoderequest@eurid.eu. Als de aanvrager een organisatie is, dient u het formulier op papier met bedrijfshoofd af te drukken of een bedrijfsstempel te plaatsen.
Wij evalueren uw aanvraag en houden u op de hoogte van de uitkomst.
* De code die door de registrar is uitgegeven kan gelijktijdig bestaan met de code die door u of door EURid is verstrekt. Beide codes blijven geldig tot hun respectieve vervaldatum of totdat een van beide wordt gebruikt om de overdracht te verwerken.