Telefonischer Support ist verfügbar von Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:30 Uhr und 13:30 bis 17:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit.
Im Jahr 2024 sind die Büros von EURid an folgenden Tagen geschlossen: 01.01.2024, 01.04.2024, 01.05.2024 und 25.12.2024.