Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για την κατοχύρωση του ονόματος τομέα σας. Εάν έχετε ξεχάσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, επικοινωνήστε με τον καταχωρητή σας ή ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καταχωρητή σας στη δημόσια διαθέσιμη σελίδα WHOIS στο eurid.eu.
- Ελέγξτε ότι έχετε κατοχυρώσει σωστά το όνομα τομέα σας.
- Μόλις λάβετε τον κωδικό πρόσβασης στα εισερχόμενα του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, φροντίστε να τον αντιγράψετε και να τον επικολλήσετε στη σελίδα σύνδεσης My.eurid.eu χωρίς κενά πριν ή μετά από τον κωδικό.
- Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα, παρακαλούμε ενημερώστε μας στέλνοντας μας ένα στιγμιότυπο της σελίδας σφάλματος που αντιμετωπίζετε.