Varmista, että käytät samaa sähköpostiosoitetta, jota käytettiin verkkotunnuksesi rekisteröinnin yhteydessä. Jos olet unohtanut sähköpostiosoitteesi, ota yhteys rekisterinpitäjääsi tai tarkasta rekisteröijän sähköpostiosoite yleisesti saatavilla olevalta WHOIS-sivulta osoitteesta eurid.eu.
- Tarkasta uudelleen, että olet antanut verkkotunnuksesi oikein.
- Kun olet saanut pääsykoodin omaan sähköpostisi saapuneisiin, varmista sen kopiointi ja liittäminen osoitteeseen my.eurid.eu ilman välilyöntejä.
- Jos kohtaat teknisiä ongelmia, ilmoita niistä meille lähettämällä näyttökuva avautuvasta virheilmoitussivusta.