Moja nazwa domeny nie działa i ma status Server Hold/Withdrawn w publicznej bazie danych WHOIS. Dlaczego tak się dzieje?

Jeśli nazwa domeny nie działa, a jej status w WHOIS to:

- „ServerHold”: domena jest tymczasowo nieaktywna (tj. żadna strona internetowa i/lub usługi e-mail z nią powiązane nie działają), ponieważ jest przedmiotem wewnętrznej kontroli EURidu;

- „Wycofana”: nazwa domeny nie jest już zarejestrowana i oczekuje na wynik wewnętrznego postępowania. 

Należy pamiętać, że oba statusy mogą być następstwem niedostatecznej walidacji danych rejestracyjnych dla nazwy domeny lub wynikiem postępowania prawnego, takiego jak między innymi postępowanie arbitrażowe (ADR).

Dlatego prosimy o upewnienie się, że adres e-mail powiązany z domeną jest aktualny a także o sprawdzenie, czy w skrzynce odbiorczej nie ma wiadomości e-mail wysłanej przez EURid, a to jeszcze przed skontaktowaniem się z naszym działem pomocy.