- Preverite, ali uporabljate isti e-poštni naslov, kot ste ga uporabili za registracijo domenskega imena. Če ste pozabili svoj e-poštni naslov, se obrnite na svojega registrarja ali preverite svoj e-poštni naslov registranta na javno dostopni strani WHOIS na eurid.eu.
- Ponovno preverite, ali ste pravilno vnesli domensko ime.
- Ko prejmete kodo za dostop v svoj e-poštni nabiralnik, jo kopirajte in prilepite na prijavno stran My.eurid.eu brez presledkov pred kodo.
- V primeru tehničnih težav, nas obvestite tako, da nam pošljete posnetek zaslona strani z napako, na katero naletite.