От регистратора: Първата точка за контакт е регистраторът. В случай на съмнение за това, кой е твоят регистратор, потърси името на домейна в уеб-базираната услуга WHOIS. Името на регистраторa ще бъде посочено в раздела за регистратори в резултата от заявката. Забележи, че това може да не е името на организацията, с която обикновено контактуваш. Вероятно тази организация е търговски посредник на регистратора, но въпреки това ще може да съдейства за получаването на кода.
От платформата Моето .eu: Можеш и собственоръчно да издадеш кода за оторизация на трансфера в платформата Моето .eu. Моля, не бъркай кода за достъп, който ще получиш по електронната поща (и ще ти позволи да влезеш в платформата Моето .eu), с кода за оторизация на трансфера (който ще издадеш, след като влезеш в платформата).
От EURid: Такава заявка се прави само в краен случай. Необходимо е да докажеш, че си притежател на домейна и че не можеш да получиш оторизационен код от настоящия си регистратор или чрез платформата Моето .eu, за да изискаш издаване на спешен код за оторизация на трансфер директно от EURid:
- Потърси името на домейн в уеб базираната WHOIS.
- В резултата от WHOIS заявката кликни върху линка „Изискай код за оторизация на трансфера“.
- Попълни електронния формуляр за заявка съгласно инструкциите и посочи причините, поради които не можеш да получиш оторизационен код от регистратора или от платформата Моето .eu.
- Разпечатай формуляра, подпиши го и ни го изпрати по електронна поща на адрес authcoderequest@eurid.eu. Ако представляваш организация, моля, отпечатай формуляра на фирмена бланка или добави фирмен печат.
Ние ще оценим заявката и ще те информираме за резултата.
*Кодът, издаден от регистратора, може да съществува паралелно с кода, издаден от теб или от EURid. И двата кода ще бъдат валидни до края на индивидуалния си срок на валидност или докато един от тях бъде използван за обработка на трансфера.